Datenschutz und Vertraulichkeit sind für uns von zentraler Bedeutung. Diese Erklärung zeigt, wie wir Ihre Daten im Rahmen unserer Handelsdienstleistungen erfassen, nutzen und schützen.

Welche Daten wir erheben

Wir erfassen nur notwendige Informationen, um unsere Leistungen professionell und gesetzestreu zu erbringen.

• Kontaktdaten wie Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geschäftsadressen werden gespeichert.
• Informationen zu getätigten Anfragen, abgeschlossenen Verträgen und relevanten Handelsprojekten werden dokumentiert.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Nutzungsverhalten auf unserer Website zu Sicherungszwecken.
• Sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, im Rahmen individueller Kommunikation.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Die Nutzung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich für die Erbringung, Verbesserung und Absicherung unserer Dienstleistungen.

• Bearbeitung von Anfragen, Begleitung bei Handelsabwicklungen und Vertragsverhandlungen.
• Kontaktaufnahme zur Abstimmung bei Handelsprojekten und Bereitstellung relevanter Informationen.
• Analyse und Optimierung unserer Servicequalität auf Basis technischer Website-Daten.
• Erfüllung aller rechtlichen Pflichten und Dokumentationsvorgaben.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Alle datenschutzrelevanten Vorgänge erfolgen auf Basis europäischer und deutscher Datenschutzvorschriften.

Verarbeitung findet nur auf Rechtsgrundlage statt, z. B. zur Vertragserfüllung, Einwilligung des Nutzers oder rechtlichen Dokumentationspflichten. Eine Weitergabe erfolgt nur, sofern rechtlich erforderlich.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten bleiben grundsätzlich vertraulich und werden nur wie folgt weitergegeben:

• Im Rahmen von Projektabwicklungen an ausgewählte Dritte, z. B. Lieferanten oder Logistikpartner, sofern notwendig.
• Bei gesetzlichen Vorgaben an Behörden oder Kontrollinstanzen.
• Im Bedarfsfall an externe Berater oder technische Dienstleister, wobei Datenschutzvereinbarungen bestehen.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, um Ihre Daten wirksam vor dem Zugriff Unbefugter, Verlust, Manipulation oder Missbrauch zu schützen, und passen diese regelmäßig an neue Anforderungen an.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit Rechte bezüglich Ihrer gespeicherten Daten. Diese beinhalten insbesondere:

• Recht auf Auskunft über Daten, die bei uns gespeichert sind.
• Recht auf Korrektur unrichtiger oder veralteter Daten.
• Recht auf Löschung Ihrer Daten, falls keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen oder Einschränkung der Verarbeitung.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden technisch notwendige und Analyse-Cookies, um die Leistung und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten.

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Kontakt

Fragen, Auskunftsbegehren oder Beschwerden zum Datenschutz beantworten wir zeitnah über die angegebenen Kontaktwege.

Änderungen dieser Erklärung

Die Datenschutzrichtlinien können gelegentlich aktualisiert werden. Wir kommunizieren Änderungen transparent auf dieser Seite.